Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez à [email protected] ou appelez le +32 (0)50 60 68 10, nous vous aidons volontiers.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Chambres doubles : arrivée à partir de 15 h, départ jusqu’à 11 h. Chambres de luxe et suites : arrivée à partir de 16 h, départ jusqu’à 12 h. Une arrivée anticipée ou un départ tardif est possible sur demande, selon disponibilité.
Le wifi est-il gratuit ?
Oui, le wifi est gratuit dans tout l’hôtel pour tous nos clients.
Puis-je me garer à l’hôtel ?
Oui, nous disposons d’un nombre limité de places privées. Elles sont à réserver à l’avance et sont payantes (clés à la réception). Autre solution : la zone verte autour des deux hôtels, payante uniquement le week-end et pendant les vacances scolaires.
Les animaux sont-ils admis ?
Les animaux sont les bienvenus sur demande. Prévenez-nous à l’avance. Un supplément de 18 € est demandé.
L’hôtel a-t-il un restaurant ou un bar ?
Oui. Au restaurant l’Étage, vous profitez de notre généreux buffet petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. Au lounge avec feu ouvert et sur le rooftop, vous dégustez un verre ou un cocktail.
Y a-t-il des chambres familiales et des équipements pour enfants ?
Bien sûr. Nous avons des chambres familiales et prévoyons sur demande un lit bébé et une chaise haute.
L’hôtel est-il accessible en fauteuil roulant ?
L’hôtel est accessible en fauteuil roulant, mais les chambres ne sont pas adaptées. Contactez-nous, nous verrons ensemble ce qui vous convient le mieux.
