Dernière mise à jour le 12 octobre 2026.
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1. Politique de confidentialité
Quelles données traitons-nous ?
Nous traitons uniquement les données que vous nous communiquez vous-même, par exemple via un formulaire, par e-mail ou par téléphone :
- nom et prénom
- adresse e-mail et numéro de téléphone
- adresse postale (par exemple pour envoyer un bon cadeau)
- ce que vous nous écrivez dans votre message
Si vous réservez une chambre, cela se fait dans le module de réservation de Cubilis, qui traite vos données pour notre compte.
À quoi servent-elles ?
- à traiter votre réservation, votre demande ou votre commande ;
- à vous appeler ou vous écrire si nécessaire ;
- à vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous vous y inscrivez. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Enfants
Nous ne souhaitons pas collecter de données de visiteurs de moins de 16 ans sans l’accord d’un parent ou tuteur.
Durée de conservation
Pas plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle vous nous les avez données, ou aussi longtemps que la loi l’exige (par exemple pour la comptabilité).
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les partenaires nécessaires à nos services, comme le module de réservation (Cubilis) et notre hébergeur, avec qui nous avons conclu des accords de sécurité et de confidentialité.
Vos droits
- Vous pouvez consulter, faire corriger ou faire effacer vos données.
- Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement.
- Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises, à vous ou à une autre organisation.
Envoyez votre demande à [email protected]. Nous répondons dans les quatre semaines. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.
Sécurité
Nous prenons les mesures appropriées contre l’abus, la perte et l’accès non autorisé. Si vous pensez que quelque chose ne va pas, prévenez-nous immédiatement.
2. Politique en matière de cookies
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- Cubilis lorsque vous cliquez pour réserver ;
- Restotailor pour le module de réservation du Restaurant l’Étage.
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Modifications
Si nous modifions cette politique, vous trouverez toujours la nouvelle version sur cette page.