Zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2026.

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1. Datenschutzerklärung

Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns selbst geben, zum Beispiel über ein Formular, per E-Mail oder Telefon:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Postanschrift (zum Beispiel für den Versand eines Gutscheins)
• was Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen

Wenn Sie ein Zimmer buchen, geschieht das im Buchungsmodul von Cubilis, das Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Wofür verwenden wir sie?

• um Ihre Buchung, Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten;
• um Sie bei Bedarf anzurufen oder Ihnen zu schreiben;
• um Ihnen unseren Newsletter zu senden, nur wenn Sie sich dafür anmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Kinder

Wir möchten keine Daten von Besuchern unter 16 Jahren ohne Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds erheben.

Wie lange bewahren wir sie auf?

Nicht länger als für den Zweck nötig, für den Sie sie uns gegeben haben, oder so lange das Gesetz es verlangt (zum Beispiel für die Buchhaltung).

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Wir geben sie nur an Partner weiter, die wir für unsere Dienstleistungen brauchen, etwa das Buchungsmodul (Cubilis) und unseren Hosting-Partner, mit denen wir Vereinbarungen zu Sicherheit und Vertraulichkeit getroffen haben.

Ihre Rechte

• Sie dürfen Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen.
• Sie dürfen Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.
• Sie dürfen verlangen, dass wir Ihre Daten Ihnen oder einer anderen Organisation übermitteln.

Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Wir antworten innerhalb von vier Wochen. Sie können sich auch bei der belgischen Datenschutzbehörde beschweren.

Sicherheit

Wir treffen geeignete Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust und unbefugten Zugriff. Wenn Sie den Eindruck haben, dass etwas nicht stimmt, sagen Sie uns bitte sofort Bescheid.

2. Cookie-Richtlinie

Diese Website setzt selbst keine Tracking-Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Nur was für den Betrieb der Website nötig ist, wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (zum Beispiel Ihre Sprachwahl).

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• Adobe Fonts für die Schriften der Website;
• Google Maps für die Karte, erst wenn Sie sie öffnen;
• Cubilis wenn Sie zum Buchen weiterklicken;
• Restotailor für das Reservierungsmodul des Restaurants l’Étage.

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Änderungen

Wenn wir diese Richtlinie ändern, finden Sie die neue Fassung immer auf dieser Seite.